Информация о клубе

Покупателям
Как получить карту клуба?
Дисконтную клубную карту Вы можете приобрести/получить в магазинах «Киса» и «Кот и пес», а также у партнёров – компаний-участников системы. Каждый партнёр самостоятельно определяет условия получения дисконтных карт:
- покупка товара или услуги на определенную сумму,
- наличие Вас в числе постоянных клиентов,
- Ваше участие в бонусной системе компании-партнёра,
- вручение карты в качестве подарка и т.д.
Однако, независимо от условий получения карты, Вы автоматически получаете право на начальную скидку у всех участников системы. На каждом торговом объекте партнеров клуба имеется прейскурант предоставляемых скидок. Размер скидки, предоставляемой по клубной карте, зависит от конкретного торгово-сервисного предприятия, товара или услуги.
Как пользоваться картой клуба?
На входе, территории или оборудовании предприятий, участвующих в дисконтной программе и предлагающих скидки и распродажи, размещены плакаты и наклейки с логотипом «Клуб друзей».
Для более удобного и уверенного пользования дисконтной картой клуба Вам стоит знать следующие нюансы:
- скидка по дисконтной карте предоставляется только при предъявлении карты;
- скидка по дисконтной карте не распространяется на товары, на которые действуют сезонные скидки;
- дисконтную карту клуба необходимо предъявлять ДО расчёта за товары или услуги; при посещении кафе/баров/ресторанов карту следует предъявлять ДО оформления счёта;
- партнёры самостоятельно устанавливают размер скидок и привилегий, с которыми покупатель может ознакомиться в прейскуранте скидок, находящемся на видном месте торгового объекта;
- партнёры сами несут ответственность за качество товаров и услуг;
- партнёры имеют право на досрочный выход из дисконтной программы, за что система ответственности не несёт.
Так как количество компаний, готовых предоставить владельцам клубных карт свои скидки, может изменяться, рекомендуем Вам посещать раздел «Клуб друзей» со списком всех партнёров программы «Клуб друзей».
Срок действия карты «Клуб друзей»
Срок действия карты не ограничен. Если один из партнеров по какой-либо причине аннулирует карту, то у остальных она продолжает действовать и даёт право её владельцу на сезонные скидки, постоянные скидки, поощрения, бонусы, привилегии, льготы и распродажи.
Напоминаем, что партнёры имеют право на досрочный выход из дисконтной программы, за что система ответственности не несёт.
Что делать, если карта потерялась или повредилась?
Восстановить утерянную дисконтную карту клуба можно в магазинах «Киса» и «Кот и пес». Для этого вам необходимо:
- оформить письменное заявление (в течение 2-х дней),
- предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность,
- замена карты – за счет покупателя.
По вопросам, касающимся поврежденных дисконтных карт, Вы всегда можете обратиться в магазины «Киса» или «Кот и пес».
Что делать, если Вам отказали в скидке по карте?
Так как каждая компания-партнёр заключает договор с дисконтной системой и обязуется предоставлять скидки либо льготы, организаторы дисконтной программы «Клуба друзей» следят за добросовестным выполнением партнёрами своих обязательств.
Если Вам всё-таки отказали, а Вы точно знаете об участии продавца товара или услуги в нашей дисконтной системе, Вы можете:
- связаться с администратором «Клуба друзей» по тел. +375 29 117-37-68 или email: serwas@yandex.ru
- описать причину, по которой Вам было отказано в скидке, при этом указав свои контактные данные и номер карты.
Где действует карта клуба?
В настоящий момент в дисконтной системе «Клуб друзей» принимают участие компании следующих направлений деятельности:
- Салон красоты, свадебный салон
- Кафе, пиццерии, кулинарии.
- Товары для спорта, туризма и отдыха, канцтовары.
- Строительные материалы, окна, двери.
- Компьютеры и цифровая техника, сотовая связь, аксессуары.
- Автосервис, шиномонтаж.
- Памятники, благоустройство территорий.
Подробную и актуальную информацию о партнёрах дисконтной системы можно получить в на сайте www.arted.by во вкладке «Клуб друзей»
Партнерам
Какие преимущества получают партнёры дисконтной системы «Клуб друзей»?
Дисконтная программа предлагает компаниям-партнёрам массу перспектив и бонусов:
- Увеличение числа клиентов, в том числе – постоянных. Как известно, именно эта категория клиентов приносит наиболее стабильную и значительную прибыль любой компании.
- Привлечение новых клиентов «аппетитными» ценами и привлекательными акциями (бонусами и распродажами).
- Рекламные площади в интернете, а именно – в соцсетях и разделе сайта системы «Клуб друзей» (возможность размещать информацию о своей фирме, ссылку на свой сайт, группу в соцсетях).
- Участие в дисконтной сети, которая стабильно увеличивается и привлекает новых партнёров и покупателей.
- Также после вступления в систему «Клуб друзей» Вы получаете право на размещение рекламного баннера на страницах в соцсетях, который обновляется каждые 3-4 дня и информации о торговом объекте на сайте, а также размещение рекламных материалов в торговых объктах партнеров клуба.
- Экономия средств и времени по продвижению и рекламе своих торговых объектов.
Как стать партнером системы «Клуб друзей»?
Для вступления в систему «Клуб друзей» каждому новому партнёру необходимо пройти собеседование с администратором клуба, заключить договор и заполнить форму заявки, в которой требуется предоставить о себе следующую информацию:
- полное наименование предприятия,
- адрес электронной почты,
- описание деятельности компании,
- доп. контактные данные: сайт, факс, логин в Skype, страница в соцсетях.
После этого информация о Вашем предприятия появится в списке партнеров в разделе «Клуб друзей» с указанием адреса торгового объекта и размером предоставляемых скидок.
За консультацией для вступления в систему «Клуб друзей» Вы можете обратиться к администратору клуба по тел. +375 29 117-37-68 или написать по email: serwas@yandex.ru
На каких условиях сотрудничаем?
Участие в дисконтной программе «Клуб друзей» подразумевает следующие действия партнёров:
- Предоставление скидок владельцам дисконтных карт клуба. Размер предоставляемых скидок и условия их предоставления Вы определяете самостоятельно (разрабатываете свой прейскурант скидок на группы товаров либо услуги).
- Предоставление информации о действующих у Вас скидках и акциях для размещения в сети интернет, торговых объектах партнеров клуба и др. рекламных площадях.
- Сообщать по email или телефону администратору клуба об актуальности информации о скидках и акциях и их изменениях.
- Подписание договора и предоставление полной информации о Вашем предприятии согласно анкете.
- Соблюдение правил и положений клуба (дисконтной программы).
